KI-Transparenz
DigGesV – Digitale Gesundheitsverbindungen UG (haftungsbeschränkt)
Letzte Aktualisierung: 02. August 2026
Moderne Technologien unterstützen unser Unternehmen. Der Mensch bleibt im Mittelpunkt.
Die DigGesV entwickelt und betreibt digitale Angebote für Beratung, Information, Orientierung, Selbstfürsorge und Gemeinschaft. Dieser Transparenzhinweis gilt für die Hauptwebsite der DigGesV, die DigGesV App und LifeTools. Künstliche Intelligenz setzen wir gezielt als unterstützendes Werkzeug ein. Sie hilft uns dabei, unsere digitalen Angebote zeitgemäß weiterzuentwickeln, Informationen verständlich aufzubereiten und ausgewählte organisatorische, technische oder gestalterische Prozesse effizienter zu gestalten. KI ersetzt bei der DigGesV weder persönliche Beratung noch fachliche Verantwortung oder menschliche Entscheidungen.
Unser Umgang mit künstlicher Intelligenz
Die DigGesV nutzt künstliche Intelligenz in klar abgegrenzten Unternehmensbereichen. Dazu zählen insbesondere die Entwicklung und sprachliche Überarbeitung von Textentwürfen, die Konzeption und technische Weiterentwicklung digitaler Angebote, die Erstellung oder Bearbeitung ausgewählter Bilder, Videos und Gestaltungselemente sowie die Strukturierung von Informationen und die Unterstützung organisatorischer und kreativer Prozesse. Die inhaltliche, fachliche und unternehmerische Verantwortung verbleibt stets bei der DigGesV. Persönliche Beratungen, moderierte Gruppenangebote, pflegerische Einschätzungen und fachliche Entscheidungen erfolgen nicht automatisiert, sondern durch qualifizierte Personen.
Die DigGesV stellt keine generativen KI-Systeme zur direkten Interaktion mit Nutzerinnen und Nutzern bereit.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten und vertraulichen Informationen hat für die DigGesV einen hohen Stellenwert. Beim Einsatz digitaler Technologien achten wir insbesondere auf Datenschutz, Datensicherheit, Zweckbindung und Datenminimierung. Personenbezogene Daten und insbesondere sensible Gesundheitsinformationen werden mit besonderer Sorgfalt behandelt. Künstliche Intelligenz wird bei der DigGesV nicht eingesetzt, um eigenständig medizinische oder psychotherapeutische Diagnosen zu stellen, Therapie- oder Pflegeentscheidungen zu treffen, persönliche Krisensituationen automatisiert zu beurteilen oder ratsuchende Personen zu bewerten oder zu kategorisieren. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die DigGesV finden Sie in unserer zentralen Datenschutzerklärung.
Unser Anspruch
Für die DigGesV ist künstliche Intelligenz ein unterstützendes Werkzeug unter menschlicher Verantwortung. Ob und wie wir sie einsetzen, richtet sich nach ihrem konkreten Nutzen, möglichen Risiken, dem Schutz personenbezogener Daten sowie unseren Anforderungen an Qualität und Nachvollziehbarkeit. Wo künstliche Intelligenz keinen erkennbaren Mehrwert bietet oder den persönlichen und vertrauensvollen Charakter unserer Angebote beeinträchtigen könnte, setzen wir sie nicht ein. Empathie, Fachwissen, Erfahrung und verantwortungsbewusstes Handeln bilden weiterhin das Fundament unseres Unternehmens.
Hinweis zum Chatbot
Der auf unserer Support-Seite eingesetzte Chatbot arbeitet mit festgelegten Inhalten und vorgegebenen Antwortmöglichkeiten. Er verwendet keine generative künstliche Intelligenz. Der Chatbot dient ausschließlich der Orientierung und unterstützt dabei, Informationen, Angebote und Kontaktmöglichkeiten leichter zu finden. Er führt keine fachliche Beratung durch, stellt keine Diagnosen und nimmt keine individuelle Bewertung persönlicher Situationen vor.
Der verantwortungsvolle Einsatz digitaler Technologien ist Bestandteil einer modernen und transparenten Unternehmensentwicklung. Maßgeblich bleiben dabei stets die fachliche Verantwortung, der Schutz der Nutzerinnen und Nutzer und die menschliche Ausrichtung der DigGesV.