Anleitung für Video- und VR-Treffen
Zugang zu den digitalen Räumen von DigGesV.
DigGesV-Meet
DigGesV-Meet ist die geschützte Video-Plattform der DigGesV – Digitale Gesundheitsverbindungen. Hier finden Einzelbegleitungen, Gruppentreffen und weitere digitale Angebote in einem sicheren Umfeld statt.
Die Teilnahme erfolgt direkt im Browser. Zusätzliche Software muss nicht installiert werden. Benötigt werden lediglich ein internetfähiges Gerät und eine stabile Internetverbindung.
Demo-Raum zum Ausprobieren
Vor dem ersten Termin kann DigGesV-Meet in einem Demo-Raum unverbindlich getestet werden. Dadurch lassen sich Kamera, Mikrofon, Lautsprecher und die grundlegende Bedienung bereits vor einer Einzelbegleitung oder Videogruppe kennenlernen.
So können technische Fragen im Vorfeld geklärt werden und die eigentliche Sitzung kann direkt für Austausch, Beratung oder Begleitung genutzt werden.
Auf einen Blick:
- Einfach: Link öffnen, Namen eingeben, beitreten.
- Flexibel: Nutzung per Computer, Tablet oder Smartphone.
- Vorbereitet: Demo-Raum zum Kennenlernen der Plattform.
- Sicher: Verschlüsselte Verbindung und DSGVO-konforme Verarbeitung.
Vorbereitung & Teilnahme an DigGesV-Meet
Damit digitale Treffen ohne Verzögerung starten können, empfiehlt sich vor dem ersten Termin
ein kurzer Technik-Check. So wird sichergestellt, dass Zugang, Bild und Ton einwandfrei funktionieren.
Vor dem ersten Termin testen
- Einladungslink oder Button „DigGesV-Meet starten“ öffnen.
- Einen aktuellen Browser verwenden (z. B. Chrome, Edge, Firefox, Safari).
- Freigabe für Kamera und Mikrofon zulassen.
- Prüfen, ob Bild angezeigt wird und Ton hörbar ist.
- Ruhige Umgebung und stabile Internetverbindung wählen.
Teilnahme am Termin
- Einige Minuten vor Beginn den bereitgestellten DigGesV-Meet-Link öffnen.
- Kamera- und Mikrofonzugriff bestätigen, falls abgefragt.
- Namen eintragen und dem digitalen Raum beitreten.
- Im Raum warten, bis die Moderation das Gespräch oder die Gruppe startet.
Bei technischen Schwierigkeiten kann der Raum neu geladen oder ein anderer Browser genutzt werden.
Falls der Zugang weiterhin nicht möglich ist, vor dem Termin den angegebenen Support-Kontakt verwenden.
Videotreffen
- Browser: Chrome, Edge, Firefox, Safari (iOS = Safari).
- Headset empfohlen, ruhiger Ort.
- PowerPoint teilt die Moderation (Bildschirmfreigabe).
Hilfe
- Browser neu laden / anderen Browser testen.
- Kamera/Mikro in den Systemeinstellungen freigeben.
Gruppenräume
- Automatisch oder manuell zugeteilt.
- Rückkehr in den Hauptraum jederzeit möglich.
VR (optional)
Mit VR-Brille oder 2D-Browser. Im Raum sitzen wir „nebeneinander“, dein DigGesV-Logo ist sichtbar.
Unwohlsein in VR? Brille absetzen – sofort im 2D-Browser weiter.
Datenschutz & Support
- EU-Server, verschlüsselte Verbindung.
- Aufzeichnung nur mit ausdrücklicher Zustimmung.
- Support: Supportseite · Kontaktformular · [email protected]
Technische Hinweise für DigGesV-Meet
- DigGesV-Meet funktioniert direkt im Browser – ohne Installation.
- Für eine stabile Verbindung wird ein aktueller Browser empfohlen (Chrome, Edge, Firefox, Safari).
- Bitte Kamera und Mikrofon zulassen:
- Beim ersten Aufruf erscheint eine Abfrage des Browsers.
- Falls bereits abgelehnt: In der Adresszeile auf das Schloss-Symbol klicken und Kamera/Mikrofon auf „Zulassen“ stellen, anschließend die Seite neu laden.
- Für Gruppengespräche werden ein ruhiger Ort und nach Möglichkeit ein Headset empfohlen.
- Der Zugang zu geschützten Räumen erfolgt ausschließlich über persönliche Einladungslinks nach Buchung.