Versand und Bereitstellung
DigGesV – Digitale Gesundheitsverbindungen UG (haftungsbeschränkt)
Letzte Aktualisierung: 12. Juli 2026
Je nach Angebot werden Produkte und Leistungen entweder digital bereitgestellt, zu einem vereinbarten Termin erbracht oder als physische Ware versendet. Nachfolgend finden Sie die jeweiligen Informationen zur Bereitstellung und Lieferung.
Digitale Inhalte
Digitale Inhalte, beispielsweise Downloads oder per E-Mail bereitgestellte Links, werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung entsprechend den Angaben im jeweiligen Angebot bereitgestellt.
Der genaue Zeitpunkt und die Art der Bereitstellung werden Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt. Für die digitale Bereitstellung fallen keine Versandkosten an.
Online-Dienstleistungen
Online-Dienstleistungen, insbesondere Einzelberatungen, Videogruppen und digitale Begleitangebote, werden zu dem vereinbarten Termin oder innerhalb des im jeweiligen Angebot genannten Zeitraums erbracht.
Die Informationen zur Terminvereinbarung und Teilnahme werden nach der Buchung über die im Bestellprozess angegebene Kontaktmöglichkeit übermittelt. Für Online-Dienstleistungen fallen keine Versandkosten an.
Physische Waren
Physische Waren werden je nach Produktart nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zusammengestellt oder individuell angefertigt und anschließend versendet.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitung nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags.
Liefergebiete
Eine Lieferung erfolgt in die Länder und Regionen, die für das jeweilige Produkt im Bestellprozess als Liefergebiet ausgewählt werden können.
Kann ein bestimmtes Lieferland im Checkout nicht ausgewählt werden, ist eine Lieferung dorthin für die betreffende Bestellung grundsätzlich nicht vorgesehen.
Versandkosten
Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und im Checkout angezeigt.
Die Höhe der Versandkosten richtet sich insbesondere nach dem bestellten Produkt, dem Liefergebiet und der gewählten Versandart.
Die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder Gebühren entstehen. Diese werden gegebenenfalls durch die zuständigen Behörden oder Dienstleister des Ziellandes erhoben und sind nicht Bestandteil der von DigGesV berechneten Versandkosten.
Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt oder im Bestellprozess angegeben. Sie kann insbesondere von der Produktart, dem Herstellungs- oder Bearbeitungsaufwand, dem Liefergebiet und der gewählten Versandart abhängen.
Die angegebene Lieferzeit beginnt bei elektronischen Zahlungsmethoden grundsätzlich nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung und bei Vorkasse nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags.
Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen, beispielsweise bei individuell angefertigten Produkten, erhöhtem Bestellaufkommen, Feiertagen, Lieferengpässen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister, kann sich die angegebene Lieferzeit verlängern.
Über eine uns bekannt werdende erhebliche Lieferverzögerung informieren wir Sie im Rahmen der verfügbaren Kontaktmöglichkeiten.